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Description du service

Le site devis-illimités.fr propose un service de mise en relation entre les clients et les entreprises. Les entreprises intéressées par une demande de devis se mettent directement en contact avec le client pour lui établir son devis et, le cas échéant, réaliser la ou les prestations demandées.
Pour être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs fournisseurs, l’utilisateur doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant aux prestations qu’il souhaite faire réaliser.
Les devis sont réalisés par des professionnels.
Dans la majorité des cas, un contact téléphonique et physique est nécessaire entre l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse établir un devis précis.

Engagements des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à indiquer dans leurs demandes de devis des informations exactes.

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le service de mise en relation du site devis-illimités.fr à des fins personnelles et pour des prestations réelles et sérieuses.

Les utilisateurs s’engagent à informer devis-illimités.fr de toute modification portant sur le contenu des demandes de devis qu’ils ont passés.

Les utilisateurs s’engagent à informer devis-illimités.fr dès qu’ils n’ont plus besoin d’être mis en relation avec un fournisseur.

Toute demande de devis non confirmée, incomplète, trop approximative, contenant des informations fausses ou incohérente sera systématiquement supprimée.

Toute utilisation abusive des services et du site devis-illimités.fr fera l’objet de poursuites judiciaires.

Sont par exemple considérées comme abusives les demandes de devis fantaisistes, ou contenant des informations fausses, ou contraires aux bonnes mœurs, ou portant sur des produits/services prohibés ou illégaux, ou portant atteinte à l’ordre public, ou usurpant l’identité d’une tierce personne.

Engagements des entreprises

Pour pouvoir répondre aux demandes de devis, les fournisseurs s’engagent à :
- répondre aux demandes de devis dans un délai de 3 jours.
- respecter les engagements et les délais indiqués sur les devis.
- réaliser des devis gratuits.
- respecter la réglementation et les normes en vigueur.
- respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur.
- effectuer des prestations de qualité.
- assurer un service après vente de qualité.
- être à jour des assurances obligatoires.

Afin d’assurer un service de qualité, tout manquement grave à l’un des points ci-dessus, constaté directement par devis-illimités.fr ou signalé par un utilisateur, entraînera systématiquement l’exclusion du fournisseur.
devis-illimités.fr se réserve également le droit d'exclure à tout moment un fournisseur qu'elle ne jugerait plus correspondre à l'esprit de son service.
Toutefois, la responsabilité de devis-illimités.fr ne pourra être engagée en cas de manquement de la part d’un fournisseur trouvé par son intermédiaire à l’un des points ci-dessus.
devis-illimités.fr est extrêmement vigilent quant au respect des engagements pris par les fournisseurs pour pouvoir accéder aux demandes de devis et répondre aux utilisateurs.

Engagements et responsabilité de devis-illimités.fr

- devis-illimités.fr s’engage à proposer son service gratuitement aux utilisateurs et à ne pas percevoir de commission sur le montant des travaux.

- devis-illimités.fr s’engage à une totale indépendance vis-à-vis des fournisseurs et à ne pas privilégier un fournisseur plutôt qu’un autre.

- devis-illimités.fr s’engage à tout mettre en œuvre pour trouver le plus rapidement possible un ou plusieurs fournisseurs pouvant répondre à la demande de devis d’un utilisateur.

- devis-illimités.fr s’engage à ne pas mettre en relation un utilisateur avec plus de 5 fournisseurs pour chaque demande de devis.

- devis-illimités.fr s’engage à informer les utilisateurs par email dès qu’un fournisseur a été trouvé et à lui communiquer toutes les coordonnées du dit fournisseur.

- devis-illimités.fr s’efforcera de communiquer des informations à jour et vérifiées à l’utilisateur mais ne pourra pas être tenu pour responsable en cas d’erreur, d’ommission ou de diffusion de fausses informations de la part du fournisseur.

- devis-illimités.fr s’engage à informer les utilisateurs par email, dans un délai de 7 jours ouvrés, dans le cas où aucun fournisseur n’aurait été trouvé pour répondre à la demande de devis.

En aucun cas, devis-illimités.fr ne pourra être tenu pour responsable des éventuels désagréments ou dommages occasionnés par le fait qu’aucun professionnel n’ait été trouvé pour répondre à une demande de devis.
Dans le cas où les informations fournies dans la demande de devis seraient considérées comme incomplètes, trop approximatives, fausses ou incohérentes,devis-illimités.fr s’engage à contacter par email ou téléphone l’utilisateur avant de supprimer sa demande de devis, afin d’obtenir toutes les précisions nécessaires. Dans le cas où devis-illimités.fr n’obtiendrait pas de réponse satisfaisante, la demande de devis sera supprimée sans que devis-illimités.fr puisse en être tenu responsable.
Le service de devis-illimités.fr prend fin automatiquement au moment où l’utilisateur a été mis en contact avec un fournisseur.

- devis-illimités.fr n’intervient jamais dans la relation commerciale (avant, pendant et après la réalisation des prestations demandées) qui unit l’utilisateur et le fournisseur trouvé par son intermédiaire mais choisi par l’utilisateur.

- devis-illimités.fr ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des éventuels dommages et désagréments occasionnés avant, pendant ou après la réalisation des prestations réalisées par (l' entreprise ou société) choisi par l’utilisateur.

- devis-illimités.fr décline toute responsabilité quant aux conséquences directes et indirectes de sa mise en relation. Il est de la seule responsabilité des utilisateurs de vérifier les références, les assurances et les compétences des fournisseurs avec lesquels ils décident de travailler.

Coût du service

Le service de mise en relation proposé par devis-illimités.fr est entièrement gratuit pour les utilisateurs et entreprises. Aucune commission n’est prise sur le montant des prestations réalisées par les fournisseurs. Les fournisseurs souhaitant répondre aux demandes de devis sont 100 gratuit.


Données personnelles

Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont exclusivement destinées au traitement des demandes de devis et seront transmises aux entreprises.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs lors du passage d’une demande de devis sont strictement confidentielles.
Aucune donnée personnelle ne sera communiquée à des tiers sans accord préalable de l’utilisateur.Aucune donnée personnelle ne sera publiée sur Internet.
Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir la communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à juridique@devis-illimites.fr

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